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        從家電后市場切入,「美??萍肌瓜MㄔO以微信生態為核心的藍領保險平臺

        2018-12-19 14:45
        作者:詠儀
        來源:36氪

        藍領市場從 2017 年開始成為創業者涌入的賽道,針對藍領招聘、培訓、金融等各類場景的創業公司如雨后春筍。這些公司面向的的是巨大的藍領市場——2017 年全國藍領工人總數就已經近3億。

        但由于工作性質,對于藍領來說,無論是就業還是生活保障,都有多處痛點?!该辣?萍肌孤摵蟿撌既丝讞罹龑?36 氪表示,藍領群體基數大,從事的行業風險較高,勞動強度和流動性都比較大。同時,社保對他們的覆蓋有限,保險公司在產品供給上針對性尚有不足,用戶群體對加強自身保障的認知也相對缺乏。

        因此,「美??萍肌篂檫@一人群建設了小額保險平臺,從家電后市場的工人和雇主切入,并逐步延伸到物流貨運、建筑施工等藍領人群聚集行業,并提供一系列的增值服務。

        美??萍家晕⑿派鷳B為核心,圍繞小程序和公眾號建設保險平臺?!斑@么做的原因是,原來互聯網生態很難觸達這些流動人群,但隨著時間過去,微信已經成為觸達這些人群非常好的基礎設施;其次,站在傳統保險的角度上,藍領相關的保險單均保費低,代理人和業務人員對銷售小額保險缺乏動力;保險公司對于這一人群了解甚少,針對性產品投入極少,因此是一個尚有巨大潛力的市場?!笨讞罹硎?。

        從家電后市場切入,「美??萍肌瓜MㄔO以微信生態為核心的藍領保險平臺

        目前美保的主要產品為面向雇主銷售的“小額雇主責任保險”,擁有三檔定價,分別為 270 元、340元、400元三檔,由中國人保承保,保額最高可達 120 萬。目前以服務家電后市場為主,包括高空作業在內的家電行業全品類、全工種,以小程序為主體進行銷售。

        在保險產品開發時,美保對家電后大量案例進行了調研?!澳壳皣鴥鹊募译姾笫袌龃蟾庞?300 萬從業者,10萬個小微網點,各地的家電售后及維修網點和廠家是合作的關系,通常以小型個體戶為主,維修工人在工作時面臨的風險較高,網點老板很多時候無法承受這些風險?!笨讞罹f。

        這款產品在定價方面性價比較高??讞罹a充,由于前期的調研工作比較充分,并與保險公司進行充分溝通,所以在保額上才能夠突破百萬——作為對比,以往保額超過 100 萬的藍領保險一般保費會達到 900 多元。而在支付方式上,美??梢灾С止椭靼丛禄虬刺熘Ц?,進一步降低保險購買門檻。

        推廣方面,因為美??萍家悦赖牡群献骰锇榈娜珖€下售后網點為切入點,通過地推建立自己的渠道。聚集了大量的線下網點后,公眾號及微信群成為運營用戶的主要手段。美保的公眾號“美保家電師傅”以科普藍領工作安全及保險知識為主要內容;微信群則用于客戶日常交流及售后業務。

        美保雇主責任險目前有累計 2 萬家售后網點投保,覆蓋 18 萬服務售后工程師,客單在 360 元左右,2018 年保費已超過 6000 萬元。

        孔楊君表示,除了價格方面走性價比高的路線,其產品推廣和售后環節也是美??萍嫉谋趬?。由于線下網點在地域上十分分散,與品牌的合作關系松散,美保十分重視地推,選擇直接與線下網點接觸建立聯系,而非走與家電品牌合作的路線,希望能夠建立以網點為單位的用戶網絡。

        而在理賠環節,藍領保險中 80%以上的賠案都在 1 萬元以下,對于這些案件,雇主無需寄送原件,在小程序上填寫索賠申請,并拍照上傳醫療發票,加蓋公章,美保最快可在 2 小時內賠款。如果出現死亡事故,美保的理賠人員會第一時間到場,及時協助處理事件,全程指導相關權益人完成理賠。。

        目前,美??萍贾饕ㄟ^保險經紀費盈利,以直銷為主要渠道,已進入盈利狀態。隨著產品的不斷豐富,美保也考慮向 C 端開放。

        孔楊君表示,明年美??萍加媱澩瞥龈嗝嫦蛩{領市場的場景險和健康險產品,并考慮進入新的行業領域。此外,美??萍歼€會為目前現有的用戶提供一系列增值服務,比如針對藍領人群的眾籌平臺“美保捐”。

        團隊方面,創始人兼 CEO 趙虎,曾任英大財險廣東分公司總經理、太平洋財險廣州分公司總經理。聯合創始人兼COO 彭智,互聯網連續創業者,曾主導上億用戶規模的互聯網產品。聯合創始人孔楊君為原太平洋財險青島分公司首席核保,擁有 15 年保險從業經驗,擅長保險產品開發和市場推廣。

        目前公司的 Pre-A 輪也已經開啟,融資規模在 3000 萬元左右,資金將用于市場推廣及人才招聘。


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