<center id="ktxco"><mark id="ktxco"></mark></center>

  • <progress id="ktxco"><address id="ktxco"><pre id="ktxco"></pre></address></progress>
        <output id="ktxco"><source id="ktxco"><button id="ktxco"></button></source></output>
        <center id="ktxco"></center>
        <p id="ktxco"></p>

        無人機變身財險公司核保新利器

        2019-02-13 11:22
        作者:曹泰鎬
        來源:未央網

        財險公司使用無人機進行索賠評估

        當財險公司要對臺風和地震等自然災害造成的損失(房屋破損等)進行賠付時,會派遣先調查員進行損失評估,然后再向投保者支付保險金。但近年來,自然災害的發生愈發頻繁,波及范圍也越來越廣,由調查員進行損失評估和事務手續辦理的傳統模式已經難以應對。

        實際上,從中小企業廳繪制的《日本自然災害發生頻率及受害狀況的變遷》(見下圖)中就不難看出,日本國內自然災害的發生次數呈增加趨勢。受2011年東日本大地震的影響,損失金額也大幅增加,可以說自然災害的威脅正逐步擴大。此外,根據日本損失保險協會的數據,因2018年9月4日登陸日本的第21號臺風造成的保險索賠申請達到了約48.5萬次(截至9月12日)1)。同年還陸續發生了大阪地震、日本西部暴雨、北海道地震等大規模災害,這讓財險公司變得"前所未有的忙碌"。雖然各公司都出臺了相應的勤務制度等來應對這種局面,但其中無人機的表現可謂是大放異彩。

        圖表    日本自然災害發生頻率及受害狀況的變遷

        (數據來源)中小企業廳基于法語天主教魯汶大學流行病學研究中心災害數據庫(EM-DAT)繪制

        "無人機"這個詞在日本頻繁出現是從2015年開始的,當時出現了不少無人機愛好者。正是這一年的4月,發生了無人機墜落在首相官邸屋頂上的事件,人們才對其危險性加以重視,進一步完善了相關法律法規。

        財險行業使用無人機進行損失調查也始于2015年。當時尚未對無人機大范圍使用的安全性和有效性進行過充分的確認和驗證,而且如果調查地區屬于航空法規定的禁飛區域,還需要每次向國土交通省提交申請,問題可謂是層出不窮。但到了2016年7月,為了在事故和災害發生時能夠在第一時間準確地掌握災情,從而迅速地支付保險金,國土交通省向財險公司頒發了無需每次申請的全國通用飛行許可證,使用無人機進行損失調查的范圍逐漸擴大。

        使用無人機不僅給財險公司帶來了方便,對投保者也是大有裨益。財險公司可以通過無人機對損失調查員難以進入的受災地區進行航拍,通過圖像分析迅速掌握受災情況。對投保者來說,受災情況順利確認就能盡快領到保險金,也有助于提高支援救災和災后重建的效率。

        與地方當局進行防災合作

        為了防范自然災害、快速獲取災害信息,國土遼闊的美國也開始逐步推廣無人機的使用。北卡羅來納州通過在無人機上搭載紅外線攝像頭進行航拍,抑制有可能引發復燃的飛火,從而防止在滅火行動后發生"復燃火災"。此外,2018年登陸美國東海岸的颶風佛羅倫薩帶來了千年一遇的暴雨,受災地區至今仍未恢復。美國此前對無人機實行嚴格管制,比如在人口密集的地區禁飛、飛行范圍不得超出操作者的視野等,但財險公司為了調查颶風造成的損失,向聯邦航空局申請并獲得了無人機飛行時間和準飛區域擴大(跨四州飛行)的批準。而且,通過無人機獲取的數據也與地方政府機構共享,用于將來的社會基礎設施檢查工作。在日本,自然災害的影響范圍也逐漸擴大,地方自治體開始和財險公司合作,使用無人機進行災情信息和防災對策共享。比如,千葉縣和福岡縣就與財險公司合作,派遣財險公司擁有的無人機調查災情、搜救災民。今后,各地方機構還會和居民共享無人機所獲取的受災情況等信息,快速采取措施,避免可能的災害蔓延。

        未來的財險損失調查

        除自然災害外,財險公司也將無人機的使用拓展到了其他領域。例如,大面積太陽能面板難以用肉眼進行確認,在此類損失調查中,使用無人機航拍的影像和照片就能比以往更加準確地掌握損失情況、收集信息。此外,為了研究無人機在車險、火險、新險種等方面的應用,財險公司還試圖重新評估損失調查體制。例如,發生交通事故時,財險公司可以讓無人機飛行至事故現場上空,就能通過三維空間的碰撞模擬對事故狀況進行可視化處理。如此一來,事故當事人能夠更容易地了解情況,從而迅速解決事故相關問題。在火險領域,為了確認房屋的受災狀況,也操縱無人機飛到現場上空進行信息核實。

        可以說,無人機為損失調查帶來了翻天覆地的變化。通過航拍,可以利用圖像進行大面積觀察;通過搭載熱敏傳感器,不僅可以觀察外觀,還能進行內部調查,大幅降低了人力負擔,縮短了調查時間。財險公司也考慮引入人工智能和RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化),以期進一步加快理賠速度。

        今后,通過運用物聯網傳感技術、人工智能數據分析等技術創新以及信息通訊技術,損失調查的效率將加速提升。另外在損失調査外,無人機的使用領域也將進一步擴大,比如用于建筑物(工廠和房屋)的自然災害風險咨詢與評估,或者是與地方政府和管理機構的防災減災活動合作等。

        注釋:

        1)接近于因風災水害而導致理賠的歷史最高紀錄--1991年9月的第19號臺風(理賠總數約60萬次)。


        毛片又免费观看特黄A大片_亚洲AV国产AV在线_试看免费A片国产真实操逼_97av在线播放
        <center id="ktxco"><mark id="ktxco"></mark></center>

      1. <progress id="ktxco"><address id="ktxco"><pre id="ktxco"></pre></address></progress>
            <output id="ktxco"><source id="ktxco"><button id="ktxco"></button></source></output>
            <center id="ktxco"></center>
            <p id="ktxco"></p>